Zelty offre un accompagnement continu et personnalisé

Notre équipe, basée en France, vous accompagne tout au long du déploiement et de l’utilisation de notre solution dans vos établissements afin de vous garantir une expérience optimale.

ecran et interace du centre d'aide en ligne zelty

Utilisé par 2500 établissements

Blend logo
logo cote sushi
logo pokawa
Bouillon logo

Déployez Zelty rapidement et sereinement

Zelty Support

L'installation dans vos restos

Une équipe d'une franchise est confiante

Chez Zelty, on reste proches de nos clients. Nos  équipes viennent à vous, en France et en Europe, sur demande, pour la première étape, cruciale, de l’installation de la solution.

Nos experts configurent la solution Zelty à votre environnement de travail et à vos besoins réels. Ils vous conseillent sur la meilleure disposition pour une utilisation optimale de nos outils.

Une formation personnalisée

Utilisez la solution de votre côté en mode école et bénéficiez d’une formation complète de vos équipes sur place ou à distance pour la prise en charge rapide et efficace de votre solution Zelty.
Formez-vous en toute autonomie grâce au support en ligne.

Le paramétrage de votre caisse

Notre équipe accompagne les nouveaux venus dans la création et le paramétrage de leur back office et la mise en ligne de leur carte.
Téléchargez la suite Zelty et commencez à encaisser !

Zelty Support

Un accompagnement personnalisé

L'équipe support accompagne les restaurateurs au quotidien

Chez Zelty, nous nous engageons à vous accompagner au quotidien pour une utilisation optimale de nos services. 
L’équipe support de Zelty, basée en France et ultra réactive, répond à vos questions techniques les plus complexes, en ligne et par téléphone.

Le service commercial vous conseille dans le choix des options les plus adaptées à votre concept.

La gestion du matériel sous garanti

Soyez propriétaire de votre matériel tout en utilisant nos abonnements mensuels et sans engagement. 
Sans surcoût, nous assurons la maintenance de votre matériel sous garantie et nous nous chargeons de vos commandes de matériel ainsi que de leur livraison.

Vos demandes d'intégrations

Une équipe dédiée traite vos demandes d'intégration, et nous vous donnons accès à nos API pour vous permettre de compléter la solution Zelty et de profiter des services de nos partenaires intégrés.

Pourquoi choisir Zelty ?

Une solution validée par 2 500 restaurants

Une caisse facile à prendre en main, modulable et ergonomique

95% de nos clients nous restent fidèles après 2 ans

Support téléphonique basé en France, joignable 7/7jr

Une solution intégrée
pensée pour votre activité

Témoignages

La vérité sort de la bouche de nos clients

4.5/5 sur Facebook Reviews

5/5 sur Google Reviews

Jean-Christophe Le Ho

Avec Zelty, on peut piloter tous nos points de ventes. On a mis en place le Clic&Collect en 1 mois. Ils ont une bonne réactivité avec des outils simples et efficaces. On continue nos projets avec eux.

Graffi Rathamohan

Zelty, c’est canon pour se développer : c’est robuste, bien pensé, fluide. Il y a tout ce qu’il nous faut : caisse multisite, fidélité, click’n collect… Nous avons gagné en efficacité et surtout en sérénité.

Victor Garnier

Zelty nous a permis de centraliser nos commmandes en ligne. Avant, on devait recopier toutes les commandes Deliveroo. Désormais, tout arrive directement sur la caisse. Et on travaille aussi avec Uber Eats.

Maxime Buhler

Zelty est selon moi la solution de caisse la plus fiable pour nos restaurants. C'est totalement digitalisé, bien pensé et c'est rapide à gérer. On accepte tous les moyens de paiements. 

Emmanuel Taib

Un vrai bonheur d’avoir une visibilité et une centralisation de l’administration de nos restaurants depuis un seul back-office. Et nos autres outils digitaux sont totalement interconnectés avec la caisse

Yves Hecker

Zelty est la solution parfaite pour gagner en productivité et en satisfaction client. Nous avons ouvert plus de quarante restaurants avec zelty et nous continuons !

Eric Michelin

Enfin une solution faite pour le multisite et le multicanal. Je suis plus zen dans la gestion de la vingtaine de nos restaurants. Je dors bien mieux la nuit !

Guide - Restaurateurs : Pourquoi choisir une solution tout-en-un ?

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photo d'un sac de produit à emporter dans un restaurant

Augmentez votre chiffre en digitalisant vos restaurants

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Zelty est une solution digitale innovante d’encaissement, de prise de commandes et de gestion, pensée dès le départ pour digitaliser les restaurants multisites.
Zelty offre une gestion Zen de tous vos points de vente. Concrètement, dans tous vos établissements, vous pouvez faire de la prise de commande et de l'encaissement depuis votre caisse iPad au comptoire, votre iPhone, votre site internet, vos bornes tactiles, votre code QR, vos plateformes de livraison. ainsi que de l’encaissement, du click&collect, de la gestion des livraisons et plateformes.
Et depuis votre backoffice, vous pilotez à distance vos cartes - sur place, à emporter, en livraison - vos équipes, vos canaux de ventes, vos moyens de paiement, ainsi que les intégrations avec vos outils existants. Vous suivez vos commandes en temps réel, vos chiffres et ratios, vos promotions ou même votre base client.
C’est toujours plus simple quand il y a Zelty.